Introducere

Prezenta politică de prelucrare a datelor cu caracter personal este elaborată în conformitate cu cerințele Legii Republicii Moldova nr. 195 din 25.07.2024 „Privind protecția datelor cu caracter personal” și stabilește procedura de prelucrare a datelor cu caracter personal și măsurile de asigurare a securității datelor cu caracter personal.

În cadrul angajamentului nostru față de confidențialitatea dumneavoastră și protecția informațiilor personale, această Politică de Confidențialitate descrie practicile pe care le-am adoptat pentru a proteja datele dvs. personale și pentru a asigura transparență în legătură cu datele pe care le colectăm, modul în care sunt utilizate și drepturile dumneavoastră referitoare la acestea. Prin utilizarea serviciilor noastre, sunteți de acord cu colectarea și utilizarea informațiilor în conformitate cu această politică.

Colectarea și Utilizarea Informațiilor

Informații Personale: Când vă înregistrați pe site-ul nostru, plasați o comandă, vă abonați la buletinul nostru informativ sau răspundeți la un sondaj, colectăm informații personale de la dumneavoastră. Aceste informații pot include numele dvs., adresa de email, adresa poștală, numărul de telefon și informații de plată, cum ar fi detaliile cardului de credit.

Date de Utilizare: Colectăm automat informații trimise de browserul dumneavoastră pe măsură ce utilizați site-ul nostru. Aceste date pot include detalii precum adresa Protocolului de Internet (IP) a computerului dumneavoastră, tipul de browser, versiunea browserului, paginile site-ului nostru pe care le vizitați, data și ora vizitei dvs., timpul petrecut pe acele pagini și alte date de diagnostic.

Cookies și Tehnologii de Urmărire

Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare de urmărire pentru a urmări activitatea pe site-ul nostru și pentru a reține anumite informații. Cookie-urile sunt fișiere cu o cantitate mică de date care pot include un identificator unic anonim. Puteți instrui browserul dumneavoastră să refuze toate cookie-urile sau să vă informeze când un cookie este trimis. Cu toate acestea, dacă nu acceptați cookie-urile, este posibil să nu puteți utiliza unele porțiuni ale serviciului nostru.

Utilizarea Datelor

Pentru a Furniza și a Menține Serviciul nostru: Informațiile dvs. ne ajută să răspundem mai eficient solicitărilor dumneavoastră de service pentru clienți și nevoilor de asistență.

Pentru a Procesa Tranzacțiile: Utilizăm informațiile personale pe care utilizatorii le furnizează despre ei înșiși atunci când plasează o comandă doar pentru a furniza serviciul acelei comenzi.

Pentru a Personaliza Experiența Utilizatorilor: Putem utiliza informații în agregat pentru a înțelege cum utilizează utilizatorii noștri, ca grup, serviciile și resursele furnizate pe site-ul nostru.

Pentru a Îmbunătăți Site-ul nostru: Ne străduim continuu să îmbunătățim ofertele noastre de pe site-ul nostru pe baza informațiilor și feedback-ului pe care îl primim de la dumneavoastră.

Pentru a Trimite Emailuri Periodice: Adresa de email pe care o furnizați pentru procesarea comenzii va fi utilizată doar pentru a vă trimite informații și actualizări referitoare la comanda dvs.

Divulgarea Datelor

Cerințe Legale: Diamanti.md poate dezvălui Datele Dumneavoastră Personale în credința de bună credință că o astfel de acțiune este necesară pentru:

  • Conformarea unei obligații legale
  • Protecția și apărarea drepturilor sau proprietății Diamanti.md
  • Prevenirea sau investigarea unor posibile infracțiuni în legătură cu Serviciul
  • Protejarea siguranței personale a utilizatorilor Serviciului sau a publicului
  • Protejarea împotriva răspunderii legale

Securitatea Datelor

Securitatea datelor dvs. este importantă pentru noi. Deși niciun mod de transmitere prin Internet sau stocare electronică nu este 100% sigur, ne străduim să utilizăm mijloace comercial acceptabile pentru a proteja informațiile dvs. personale. Urămăm standardele din industrie general acceptate pentru a proteja informațiile personale transmise către noi, atât în timpul transmiterii, cât și odată ce le primim.

Drepturile Dumneavoastră în Privința Protecției Datelor

Acces și Rectificare: Aveți dreptul să accesați informațiile personale pe care le deținem și să corectăm orice inexactități.

Ștergere: Puteți, de asemenea, solicita ștergerea informațiilor dvs. personale, cu anumite excepții prescrise de lege.

Restricționare și Obiecție: Aveți dreptul să restricționați sau să vă opuneți prelucrării informațiilor dvs. personale în anumite circumstanțe.

Portabilitate: În unele jurisdicții, aveți dreptul de a vi se furniza informațiile personale într-un format structurat, în format electronic, care susține reutilizarea.

Retragere a Consimțământului: În cazul în care ne bazăm pe consimțământul dumneavoastră pentru a prelucra informațiile dvs. personale, aveți dreptul de a retrage acel consimțământ în orice moment.

Confidențialitatea Copiilor

Serviciul nostru nu se adresează persoanelor sub vârsta de 18 ani („Copii”). Nu colectăm în mod intenționat informații de identificare personală de la nimeni cu vârsta sub 18 ani. Dacă sunteți părinte sau tutore și sunteți conștient că copilul dumneavoastră ne-a furnizat informații personale, vă rugăm să ne contactați. Dacă aflăm că am colectat informații personale de la copii fără verificarea consimțământului părintelui, luăm măsuri pentru a elimina acele informații de pe serverele noastre.

Transferuri Internaționale de Date

Informațiile dvs., inclusiv Datele Personale, pot fi transferate și menținute pe computere situate în afara statului, provinciei, țării sau altor jurisdicții guvernamentale unde legile privind protecția datelor pot diferi de cele din jurisdicția dumneavoastră. Dacă vă aflați în afara Republicii Moldova și alegeți să ne furnizați informații, vă rugăm să rețineți că transferăm datele, inclusiv Datele Personale, în Republica Moldova și le procesăm acolo. Consimțământul dumneavoastră la această Politică de Confidențialitate urmat de transmiterea unor astfel de informații reprezintă acordul dumneavoastră cu privire la acea transferare.

Modificări ale Acestei Politici de Confidențialitate

Putem actualiza periodic Politica noastră de Confidențialitate. Vă vom notifica orice modificări prin publicarea noii Politici de Confidențialitate pe această pagină. Vă vom informa și prin email și/sau printr-o notificare prominentă pe site-ul nostru web, înainte ca schimbarea să devină efectivă și vom actualiza "data de intrare în vigoare" în partea de sus a acestei Politici de Confidențialitate. Vă recomandăm să revizuiți periodic această Politică de Confidențialitate pentru orice modificări. Modificările la această Politică

de Confidențialitate sunt efective atunci când sunt publicate pe această pagină.

Contactați-ne

Dacă aveți întrebări despre această Politică de Confidențialitate, vă rugăm să ne contactați.

Operatorul de date cu caracter personal

Diamanti Mobilux SRL, IDNO 1014600005412, mun. Chișinău, str. Ginta Latina 13/1, of. 117. Contact pentru chestiuni privind datele cu caracter personal: e-mail info@diamanti.md, tel. +373 68 036 036.

Utilizarea fișierelor cookie

Site-ul utilizează fișiere cookie și tehnologii similare pentru funcționarea corectă a site-ului, analiza traficului și personalizarea conținutului și a publicității. Prelucrarea datelor prin cookie se efectuează în conformitate cu Legea nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal, care transpune Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

Categorii de cookie utilizate:

  • Strict necesare (funcționale) — coșul de cumpărături, sesiunea, limba, salvarea preferințelor de consimțământ. Se instalează fără consimțământ, fiind necesare pentru furnizarea serviciului.
  • De statistică — ne ajută să înțelegem utilizarea site-ului (Google Analytics prin Google Tag Manager). Doar cu consimțământul dvs.
  • De marketing — publicitate și remarketing (Google Ads, Meta/Facebook Pixel). Doar cu consimțământul dvs.

Pentru cookie-urile care nu sunt strict necesare, temeiul juridic este consimțământul dvs., exprimat liber, specific, informat și neechivoc prin bannerul de consimțământ. Consimțământul poate fi retras oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare retragerii. Vă puteți modifica alegerea prin opțiunea „Administrează consimțământul” sau din setările browserului.

Conform Legii nr. 195/2024, aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, portabilitate, opoziție și retragere a consimțământului, precum și dreptul de a depune o plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (CNPDCP), www.datepersonale.md.

Cookie Furnizor Scop Durată Categorie
cmplz_* Complianz (site) stochează preferințele de consimțământ 365 zile Funcționale
wp-wpml_current_language WPML (site) limba interfeței sesiune Funcționale
woocommerce_cart_hash, wp_woocommerce_session_* WooCommerce (site) funcționarea coșului sesiune–2 zile Funcționale
_ga, _ga_*, _gid Google Analytics statistica vizitelor până la 2 ani Statistică
_gcl_au Google Ads atribuirea conversiilor 90 zile Marketing
_fbp Meta/Facebook publicitate/remarketing 90 zile Marketing